Comprendre les différences entre vidéosurveillance et télésurveillance
Le 24/07/2025
À retenir
- ▪ La vidéosurveillance utilise des caméras pour enregistrer des images, sans intervention immédiate en cas d'intrusion.
- ▪ La télésurveillance connecte une alarme à un centre opérationnel pour une réponse rapide aux anomalies détectées.
- ▪ Choisir entre les deux systèmes dépend du niveau de risque et des exigences légales de votre situation.
- ▪ La vidéosurveillance est idéale pour surveiller les accès à distance, tandis que la télésurveillance est essentielle pour les lieux à risque élevé.
- ▪ Les coûts varient : vidéosurveillance sans abonnement, télésurveillance avec abonnement mensuel pour intervention rapide.
Vous vous êtes déjà demandé quelle est la différence entre la vidéosurveillance et la télésurveillance ? Ce guide vous aide à choisir le système de sécurité adapté à vos besoins en expliquant leurs fonctionnements, avantages et cas d'usage. Découvrez comment ces technologies protègent votre domicile ou entreprise, avec des conseils pratiques pour une installation efficace.
Différences fondamentales entre vidéosurveillance et télésurveillance

La vidéosurveillance repose sur des caméras capturant des images en continu ou sur détection de mouvement. Elle ne déclenche pas d’action immédiate en cas d’intrusion. La télésurveillance, elle, active un système d’alarme connecté à un centre opérationnel. En cas d’anomalie, un agent évalue la situation puis alerte les forces de l’ordre ou un agent sur place. Le premier brevet de vidéosurveillance date de 1966, tandis que la télésurveillance s’est développée avec les normes NF A2P.
Critère de comparaison | Vidéosurveillance | Télésurveillance |
---|---|---|
Principe de fonctionnement | Enregistrement d'images vidéo en continu ou sur détection de mouvement | Détection d'anomalies via des capteurs et intervention humaine en temps réel |
Composants principaux | Caméras (fixes, PTZ), enregistreurs (DVR/NVR), stockage (cloud, disques durs) | Centrale d'alarme, détecteurs (mouvement, ouverture, fumée), sirènes (100-105 dB), caméras optionnelles |
Type d'intervention | Pas d'intervention automatique (visualisation a posteriori) | Intervention humaine immédiate (appel forces de l'ordre ou agent sur place) |
Mode de détection | Détection visuelle par analyse d'images | Détection par capteurs physiques (mouvement, bris de vitre, etc.) |
Coût d'installation & abonnement | Coût initial élevé (matériel + installation), pas d'abonnement obligatoire | Abonnement moyen de 42,50€/mois (inclut souvent matériel et installation) |
Temps d'intervention | Aucun (détection a posteriori) | 10 secondes maximum chez certains prestataires (ex: Verisure) |
Installation | DIY possible pour les systèmes grand public | Professionnel certifié APSAD requis |
Respect de la vie privée | Enregistrement continu avec obligation d'informer selon la CNIL | Visualisation uniquement sur alerte (pas de surveillance permanente) |
Vous vous demandez quand privilégier l’une ou l’autre ? La vidéosurveillance convient pour surveiller les accès de votre domicile à distance. La télésurveillance devient indispensable si la norme NF A2P est exigée, pour les lieux à risque élevé ou les biens de valeur. Un cambriolage dure en moyenne 3 minutes : la réactivité du système est donc primordiale. Les professionnels optent souvent pour la télésurveillance 24/7 avec centre certifié APSAD P5 pour un contrôle renforcé.
Comment fonctionnent ces deux systèmes de sécurité

Les caméras captent des images en continu ou sur détection de mouvement. Elles transmettent les flux via un réseau IP jusqu’à un enregistreur (DVR/NVR) qui stocke les données sur disque dur ou cloud. Vous visualisez les enregistrements via un moniteur ou une appli mobile. La conservation se limite à 1 mois sauf cas particuliers. Un individu filmé peut demander à visionner ces images.
- Caméras haute définition pour la capture des images en temps réel
- Enregistreurs numériques (DVR/NVR) pour stocker les données vidéo
- Moniteurs d'affichage pour visualiser les flux vidéo en direct
- Équipements réseau (routeurs, câbles) pour la transmission des données
- Logiciels de gestion permettant le contrôle à distance via smartphone
En cas d'anomalie, des détecteurs alertent la centrale d’alarme. Celle-ci active les sirènes et transmet l'alerte vers le centre de télésurveillance ou votre smartphone. L'opérateur vérifie l'intrusion par vidéo/audio, puis contacte les forces de l'ordre. Ce processus prend moins de 30 secondes. Un abonnement coûte en moyenne 42,50€/mois. Une fausse alerte envoyée à la police peut coûter 450€ d’amende.
L'IA analyse les flux vidéo pour distinguer humains/animaux/véhicules. Les caméras 4K renforcent la qualité d’image. La détection prédictive limite les fausses alertes. D'ici 2025, 65% des systèmes de vidéosurveillance utiliseront l’IA. Les capteurs connectés transmettent les alertes instantanément. Homiris a réduit de 75% les fausses levées de doute grâce à l'intelligence artificielle.
Avantages et inconvénients des deux solutions de sécurité

La vidéosurveillance dissuade les intrus et fournit des preuves en cas d'effraction. Elle permet de contrôler à distance vos biens grâce à une application. Cependant, elle ne prévient pas en temps réel. Certaines villes comme Marseille utilisent cet outil pour retracer les itinéraires suspects. Pour autant, elle n’élucide que 1 à 3% des infractions publiques. Elle peut aussi être piratée si non sécurisée. Son coût d’installation varie entre 80 et 550€ par caméra.
- Intervention rapide en cas d'alerte grâce au centre de télésurveillance
- Détection précoce des intrusions via des capteurs connectés
- Coût d'abonnement mensuel pour le service de sécurité professionnel
- Conformité légale nécessaire pour respecter la vie privée des personnes
- Dépendance au service de télésurveillance pour la sécurité du lieu
La vidéosurveillance coûte entre 60 et 800€ par caméra. Vous n’avez pas d’abonnement mensuel sauf pour le stockage cloud (environ 3€/mois). La télésurveillance implique un abonnement moyen de 42,50€/mois. Pour un système professionnel avec 4 caméras, l'installation prend 4 à 6 heures. Un système vidéo AI pour détaillant (100 caméras, 4 sites) génère un ROI de 399% sur 5 ans. L’abonnement Orange Maison Protégée varie de 24 à 32€/mois selon le type de logement.
Choisir entre vidéosurveillance et télésurveillance : conseils pratiques
Quel système correspond à vos besoins de sécurité ? Voici les critères clés : le niveau de risque de votre lieu, la norme NF A2P si exigée par votre assureur, l’urgence d’intervention (un cambriolage dure en moyenne 3 minutes), et votre budget. La télésurveillance convient aux lieux à risque élevé, tandis que la vidéosurveillance suffit pour une maison individuelle dans un quartier calme.
Situation | Recommandation | Exemple concret |
---|---|---|
Maison individuelle en zone résidentielle | Vidéosurveillance avec caméras HD extérieures et stockage cloud | Protection des accès et détection de mouvement |
Commerçant avec biens de valeur | Télésurveillance certifiée NF A2P R2 | Intervention en 30 secondes maximum |
Entreprise avec personnel | Vidéosurveillance orientée zones d'accès, télésurveillance pour alertes | Caméras sans enregistrement des postes de travail |
Immeuble d'habitation | Combiner les deux systèmes avec centre de télésurveillance | Caméras de vidéosurveillance pour vérifier les alertes |
Vous devez respecter la vie privée des personnes filmées. La CNIL exige d'afficher des panneaux indiquant la surveillance, de limiter la zone filmée au strict nécessaire et de conserver les images maximum 1 mois. Filmer un salarié sans son accord est passible d'une amende de 45 000 €. En cas de doute, déclarez votre système au registre de la CNIL et informez vos proches ou employés.
Pour trouver un bon installateur, comparez plusieurs devis. Vérifiez la certification APSAD pour la télésurveillance. Le devis doit préciser l’origine du matériel, les garanties, les frais d’installation et l’abonnement mensuel. Pour une télésurveillance, privilégiez un prestataire avec centre opérationnel interne et temps de réaction inférieur à 30 secondes. Un système complet pour maison coûte entre 1500 et 3000 € avec abonnement à 42,50 €/mois.
La différence entre vidéosurveillance et télésurveillance réside dans leur action : l’une observe, l’autre intervient. Pour un choix éclairé, évaluez votre besoin de réactivité et votre budget. Vérifiez les obligations légales, comparez les devis et agissez vite : sécuriser votre lieu, c’est garantir une sérénité sans compromis.
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